Customer Service (CS) Indosat yang Bisa Dihubungi

Customer Service (CS) Indosat yang Bisa Dihubungi

Berapakah no CS Indosat terbaru yang bisa dihubungi? Temukan jawabannya sekarang. Indosat merupakan operator seluler paling besar ketiga sekarang ini sesudah XL Axiata & Telkomsel. Perusahaan ini sudah berdiri cukup lama, tepatnya semenjak tahun 1967. Di mana awalnya menyediakan jasa telekomunikasi internasional menggunakan jalur satelit. Indosat bertahan hingga sekarang dan tahun 2006 berhasil memperoleh lisensi 3G, tahun 2014 jaringan 4G diluncurkan oleh Indosat. Tahun 2015 berubah nama jadi Indosat OOREDOO hingga sekarang tahun 2019.

CS Indosat

Berapa Nomor Layanan CS Indosat Terbaru

KeteranganNomor
IM3 & Indosat Mentari185 dengan tarif Rp 1000,- / panggilan
Semua produk Indosat OOREDOO186 (Gratis)
Telepon rumah021-3000-3000 (Tarif normal)
Kartu Matrix111 (Gratis)
Mesin penjawab otomatis222 (Dari IM3 & Indosat Mentari)

Website dan Tanya Indira

Indosat OOREDOO juga menyediakan fasilitas website. Melalui website tersebut Anda juga dapat menyampaikan kritik dan saran. Sudah disediakan pilihan untuk mengontak tim CS Indosat, lihat bagian bawah dari website tersebut. Sesudah Anda click Anda pun akan diminta untuk mengisi formulir. Di mana sudah disediakan beberapa pilihan formulir penyampaian saran, informasi, dan keluhan. Setelah Anda mengisi form tersebut tinggal menunggu CS untuk membalas langsung ke alamat e-mail Anda. Ini bisa Anda jadikan alternatif pilihan jika memang Anda ada koneksi internet.

Indosat juga memberikan alternatif pilihan lainnya untuk menyelesaikan masalah Anda. Yang diberi nama Tanya Indira. Teknologi chat-bot yang digunakan ini adalah AI / Artificial Intelligence. Di mana INDIRA akan membantu menyediakan jawaban secara langsung menggunakan fitur live chat yang dapat Anda temukan di situs resmi Indosat Ooredoo, juga di aplikasi MyIM3. Kelebihan menggunakan INDIRA tidak lain untuk memberikan jawaban dengan lebih cepat, sehingga pelanggan akan lebih cepat mendapat penyelesaian masalahnya.

Fitur-fitur lain dari Indira antara lain

  • Menjawab pertanyaan pelanggan Indosat OOREDOO
  • Memberikan rekomendasi paket paling cocok untuk pelanggan berdasar pada history pemakaian paket yang sebelumnya
  • Memesan nomor antrian di gerai
  • Memilih lokasi gerai tujuan

Untuk aplikasi MyIM3 apakah berbayar? Tidak, sepenuhnya gratis untuk Anda download langsung dari Google App Store / Google Play. Setelahnya Anda bisa menggunakan fitur INDIRA.

Fax

Mungkin cara ini masih jarang yang pakai. Tetapi apabila ada data yang harus Anda kirimkan misalnya, maka bisa melalui nomor Fax Indosat. Nomornya adalah +6221 5449501-06. Apabila Anda mau mengirimkan dokumen yang tidak bisa soft copy, maka kirimkan saja ke nomor ini. Jadi Anda tak perlu datang ke gerai Indosat, tidak perlu kena macet dan panas-panasan.

E-mail CS Indosat OOREDOO

Mau menyampaikan keluhan, mengirimkan data soft copy, dan sejenisnya, bisa menggunakan e-mail. Kirimkan ke alamat e-mail cs@indosatooredoo.com.

 

Submit Your Comment

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan. Ruas yang wajib ditandai *